Как узнать остаток по кредиту Ренессанс банка?

Оформляя потребительский кредит, клиент берет на себя обязательства вернуть денежные средства в полном объеме, вместе с начисленными процентами, в обозначенную дату.

Несоблюдение условий выдачи займа влечет за собой негативные последствия, вплоть до обращения в порядке принудительного взыскания в судебные органы. Поэтому для заемщика важно вовремя вносить обязательный платеж установленного размера в  прописанные в графике сроки.

Возврат кредитных средств в Ренессанс Кредит банке осуществляется аннуитетными платежами. Это значит, что размер всего долга делится на равные части. И каждый месяц заемщик должен внести на счет определенную сумму.

Поэтому размера взноса обычно известен плательщику. Но в ситуации, когда потребуется досрочно полностью или частично погасить займ, необходимо помнить сколько осталось платить.

Как узнать задолженность по кредиту?

Проверить карту Ренессанс Кредит банка достаточно просто. Для этого нужно вставить ее в банкомат и выбрать соответствующий запрос. Но, если у заемщика нет пластикового продукта, или банкоматы находятся слишком далеко, потребуется знать другие способы проверки баланса лицевого счета.

В настоящее время клиентам доступны следующие варианты получения информацию по кредитному договору и остатку задолженности:

1. Офис Ренессанс Кредит банка.
2. По телефону горячей линии банка.
3. Через письменное обращение в Ренессанс Кредит.
4. Через интернет.
5. При помощи «СМС – информирования».

Каждый вариант имеет свои особенности. Заемщику рекомендуется испробовать каждый метод, чтобы подобрать подходящий и более удобный для себя.

Офис Ренессанс Кредит банка

Узнать остаток по кредиту по номеру договора можно, воспользовавшись помощью сотрудников банковского отделения. Адреса офисов и время их работы доступны по ссылке.

Чтобы получить необходимые данные, заемщику потребуется назвать оператору номер кредитного договора или карты, а также предоставить для подтверждения личности свой паспорт.

Данный способ удобен еще и тем, что при желании клиент имеет возможность запросить официальную выписку со всеми печатями. Документ может потребоваться в различных ситуациях, например для предъявления в органы исполнительной власти.

По телефону горячей линии

Круглосуточный телефон контактного центра Ренессанс банка 88002000981 доступен для бесплатного соединения на территории России. Чтобы проверить остаток по займу этим способом, клиенту потребуется:

1. Набрать со своего телефона указанный выше номер. Лучше всего это делать с мобильного, который привязан к кредиту. В таком случае происходит автоматическая идентификация заемщика.
2. Следуя подсказкам системы, выбрать пункт «Информация о балансе», или нажать кнопку для соединения с оператором.
3. Специалист может предоставить нужную информацию по номеру договора и паспортным данным клиентам. В редких случаях потребуется назвать кодовое слово.

Этот вариант может не понравится тем, кто не хочет ждать соединения с оператором, так как иногда это занимает значительное время. Данная проблема связана с большой нагрузкой банковских служащих.

Через письменное обращение

На сайте Ренессанс Кредит банка по ссылке имеется форма для отправки текстовых обращений. Если клиенту не принципиально получение данных в короткие сроки, он может воспользоваться этим способом, чтобы узнать остаток по кредиту или сумму обязательного платежа. Для этого потребуется:

1. Перейти по ссылке на сайт банка.
2. Выбрать тип обращения – «Запрос».
3. Указать тему «Обращение по кредитам».
4. Ввести контактные данные и текст сообщения.
5. Нажать кнопку «Отправить».

 

Ответ на текстовое обращение поступит на указанный в запросе адрес личной электронной почты.

Через интернет

Самый быстрый и простой способ получения нужной информации – это использование дистанционного сервиса. Через Личный кабинет интернет – банка и мобильного приложения клиент может не только посмотреть, когда и сколько ему нужно заплатить, но и осуществить денежный перевод.

Чтобы узнать остаток по кредиту в Ренессанс банке онлайн следует:

1. Перейти по ссылке для авторизации в Личном кабинете. Или загрузить приложение на свой смартфон.
2. Войти в систему по логину и паролю.
3. Выбрать из списка нужный продукт.

Полная информация о действующем займе, график платежей и способы оплаты откроются перед пользователем, если нажать на изображение с названием кредита.

SMS – информирование

Услуга оповещений через СМС доступна для подключения всем клиентам банка Ренессанс Кредит. В рамках опции на указанный в договоре телефонный номер заемщика будет поступать следующая информация:

• дата следующего ежемесячного платежа;
• сумма обязательного взноса;
• имеющаяся задолженность;
• данные об операции зачисления денежных средств на банковский счет.

Для подключения услуги необходимо произвести ее оплату в Личном кабинете интернет – банка. Стоимость услуги зависит от действующего тарифного плана. Уточнить информацию можно по ссылке.

Все перечисленные выше методы проверки баланса предоставляются бесплатно. Исключение составляет услуга «СМС – оповещение», но ее полезную необходимость не стоит отрицать. Даже если клиент забудет внести платеж, опция информирования напомнит ему об этом.

Современные технологии открывают доступ к пассивному снабжению клиентов необходимыми сведениями. Усилий при этом нужно прилагать минимум.

Полезное видео