Как узнать остаток по кредиту Тинькофф и задолженность? | BanksConsult.ru

Все способы узнать остаток по кредиту Тинькофф банка

Банковская организация Тинькофф предоставляет займы физическим лицам посредством оформления кредитных карт. Согласно правилам действующей программы, по каждому пластику клиентам предусмотрен льготный период или грейс-период, в течение которого можно вернуть деньги на счет без начисления процентов.

Если этого не сделать, на сумму долга будут накапливаться проценты, в соответствии с договором кредитования. При этом размер обязательного платежа увеличится.

При подписании соглашения с банком заемщик вправе выбрать способ информирования о задолженности, размере остатка. В большинстве случаев, данные поступают в электронном письме на указанный e-mail и дополнительно в SMS.

Но, так как такая выписка формируется один раз в месяц, важно знать каким образом в любой нужный момент получить информацию о том, сколько осталось платить по кредиту Тинькофф, а также величину задолженности.

Внимание!

Невыполнение заемщиком своих обязанностей перед кредитной организацией может повлечь для него большие неприятности, вплоть до судебных разбирательств.

Как узнать задолженность в банке Тинькофф?

Следует понимать, что кредит в банке Тинькофф разделяется на три части:

  1. Сумма, которую заемщик может использовать в личных целях – остаток займа.
  2. Размер обязательного ежемесячного платежа – средства, которые необходимо внести на счёт, чтобы погасить проценты.
  3. Сумма всего долга – деньги, которые были потрачены с карты.

Узнать задолженность по карте Тинькофф (размер обязательного платежа и сумму всего долга) можно одним из четырех способов:

  • посмотреть в Личном кабинете,
  • позвонить в службу поддержки,
  • написать сообщение на короткий номер,
  • обратиться к специалисту в чате.

Каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности, которые следует рассмотреть подробнее.

Через интернет

Для каждого заемщика в банке Тинькофф открывается Личный кабинет. Доступ к нему осуществляется с компьютера или смартфона. Чтобы проверить задолженность онлайн необходимо:

  1. Перейти на официальную страницу банка Тинькофф по ссылке.
  2. В правом верхнем углу выбрать кнопку «Войти».
  3. Ввести в специальное поле логин для авторизации.

    Если логин ранее не был получен, следует нажать команду «Получить логин». А затем указать личную информацию. Получить идентификационные данные можно по номеру договора или кредитной карты.
  4. Выбрать нужную карту из списка в левом боковом меню.

В открывшемся окне появится информация по банковскому продукту. Там же можно уточнить размер общей задолженности.

Через мобильное приложение операция по получению данных осуществляется аналогичным образом. Сумма долга отображается под информацией о кредите.

Горячая линия поддержки

Круглосуточную консультацию всегда можно получить у сотрудников финансовой компании. Для этого предусмотрен бесплатный номер 88005551010.

Чтобы узнать размер задолженности по кредитному договору заемщику потребуется подтвердить свою личность, при этом недостаточно только одной какой-то информации. Например, специалист не предоставит данные только по фамилии клиента. Уточнить необходимо:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово из соглашения;
  • номер карты или договора.

Также на сайте банка Тинькофф по ссылке имеется форма для онлайн – звонка. Для того, чтобы связь была бесперебойной, необходимо наличие на устройстве стабильного интернета и микрофона.

SMS – информирование

Услуга «СМС – информирования» предоставляется клиентам банка на платной основе (59 рублей в месяц). Но её преимущества значительно превышают этот недостаток.

Например, чтобы уточнить сумму основного долга по кредитной карте Тинькофф, достаточно отправить сообщение на номер 2273 (для операторов MTS, Beeline, Megafon) или 8 903 767 22 73 (для других операторов) с текстом «Баланс ****», где «****» — это четыре последние цифры номера карты. Слово «баланс» можно написать латинскими или русскими буквами.

За сообщение взимается плата в соответствии с тарифным планом абонента. Ответ от банка поступает в течение нескольких минут.

Информационный чат

На сайте Тинькофф, а также в мобильном приложении, имеется кнопка для чата с клиентом. Чтобы узнать сумму долга, необходимо нажать на значок начала разговора и написать «Полная сумма задолженности».

После чего автоматический помощник предложит написать 4 последние цифры номера карты, для того, чтобы специалист банка смог уточнить полную информацию.

Важно!

Минимальный платёж по кредиту – это обязательная сумма, которая включает проценты по займу, но не погашает основной долг. Чтобы избавиться от задолженности необходимо вносить на счет сумму превышающую обязательный взнос.

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф?

Узнать остаток по займу (сколько денег доступно) можно аналогичными способами:

На сайте банка В Личном кабинете нажать на нужный продукт
В программе для мобильного Раздел «Информация по карте»
По телефону Номер телефона по вопросам, связанным с кредитными картами — 8 800 755 10 10
Через электронную почту Адрес для письменного обращения — credit@tinkoff.ru
В терминалах и банкоматах Адреса месторасположения устройств доступны по ссылке

Таким образом, узнать остаток по кредиту Тинькофф, а также размер имеющейся задолженности достаточно просто. Главное делать это вовремя, чтобы не допустить просрочки по займу. По любым вопросам, касающимся банковских продуктов Тинькофф можно также обратиться по номеру контактного центра 8 800 555 77 78.

Полезное видео

Комментарии 1

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *