Телефон горячей линии Ренессанс Кредит, контакты службы поддержки | BanksConsult.ru

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит банка

ООО «КБ Ренессанс Кредит» — крупная финансовая организация, работающая с частными клиентами. Основное направление – кредитование физических лиц. С недавнего времени банк также стал оказывать услуги по вкладам и выпуску дебетовых карт. Источник фондирования – средства клиентов.

По любым вопросам, связанным с деятельностью компании, следует связаться с квалифицированным специалистом. В Ренессанс Кредит для этого предусмотрено сразу несколько способов.

Горячая линия Ренессанс

В зависимости от способа осуществления звонка, клиентам предлагается следующие варианты официального телефона справочной службы:

  1. Круглосуточный телефон Ренессанс Кредит для помощи клиентам – 88002000981. Соединение бесплатно с мобильного телефона.
  2. Со стационарного телефона можно позвонить по бесплатному номеру +74959810981.
  3. При нахождении клиента за границей, чтобы связаться с оператором необходимо набрать +74957834600.

Бесплатный номер телефона Ренессанс Кредит предназначен только для звонков по России. За соединение из другой страны с абонента будет списана плата, в соответствии с действующим тарифом.

Онлайн-звонок

Позвонить в службу поддержки Ренессанс банка можно также при помощи интернета. Для этого необходимо:

  • перейти по ссылке на сайт Ренессанс Кредит банка;
  • включить доступ к микрофону устройства;
  • нажать кнопку «Позвонить» для связи с оператором.

За онлайн-соединение плата не взимается. Но с клиента может потребоваться оплата в счет провайдера за использование трафика.

Важно!

Для стабильной работы онлайн-чата необходимо наличие последней версии Flash Player.

Текстовое обращение

Получить консультативную помощь по продуктам банка можно при помощи письменного обращения. Форма заявки доступна по ссылке. В обращении необходимо указать:

  • тип обращения (помощь или благодарность);
  • тему;
  • номер действующего банковского договора;
  • контактную информацию;
  • текст обращения.

Специалисты банка Ренессанс рекомендуют не ждать ответа на обращение, так как это может занять некоторое время. А постараться найти ответ самостоятельно в разделе «Помощь» по ссылке.

Обращение в банк можно написать не только через форму, но и электронным или обычным письмом.

Адреса для отправки письма:

Электронный почтовый ящик По Почте России
consultant@rencredit.ru г. Москва, ул. Кожевническая,д.14  11514

Социальные сети

Для связи с сотрудниками банка также предлагается воспользоваться одной из социальных сетей. Сообщества компании расположены по данным адресам:

Заявка на обращение обрабатывается в течение нескольких часов.

Таким образом, вопрос «как позвонить в Ренессанс банк» не должен вызывать затруднений у клиентов банка. Финансовой компанией предусмотрено несколько способов получения быстрой помощи. Посмотреть все варианты обращения и контакты можно на официальном сайте Rencredit.ru.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *