Задолженность по кредиту в ВТБ: как узнать онлайн, через интернет-банк | BanksConsult.ru

Как узнать долг по кредиту в ВТБ?

Для заемщика важно постоянно быть в курсе своей задолженности по кредиту. Если не отслеживать ее изменение, то можно просрочить очередной платеж. Тогда необходимо будет уплачивать банку не только проценты по кредиту, но также пени и штрафы (в зависимости от условий кредитования).

Такой заемщик неизбежно попадет в черный список, и банальная невнимательность испортит ему кредитную историю. Банк передаст информацию о заемщике в бюро кредитных историй и она станет достоянием всех кредитных учреждений.

1

В следующий раз получить кредит на выгодных условиях такому заёмщику станет проблематично. Разберёмся, как узнать задолженность по кредиту в ВТБ.

Как узнать остаток по кредиту?

Банк ВТБ предлагает много различных способов отслеживания задолженности по кредиту.

Вариант 1: узнать задолженность по кредиту онлайн

Наиболее удобный и современный способ – узнать остаток по кредиту через Интернет. Для этого вам нужно подключиться к услуге «ВТБ-онлайн» в офисе банка.

Потребуется иметь при себе паспорт. Обычно доступ к личному кабинету предоставляется сразу же после выдачи кредита при заключении договора.

Это важно!

Если у заемщика уже имеется доступ к системе «Телеинфо» или «Телебанк», то ему не требуется активировать услугу «ВТБ-онлайн».

Для получения всей информации по кредиту необходимо:

  • Зайти в личный кабинет ВТБ онлайн. Вход осуществляется по номеру карты. Другой способ – ввести УНК (Уникальный номер клиента). Этот код содержится в заявлении на комплексное обслуживание в ВТБ.

2

  • Выбрать «Мои продукты».

3

  • Кликнуть на «Кредиты».

4

  • Выбрать кредитный продукт. В этом пункте можно узнать долг по кредитной карте.
  • Открыть закладки (на выбор или сразу все): история операций, параметры кредита, график погашения.

5

Справка!

Одни и те же учетные данные (логин и пароль) применяются для входа в Интернет-банк и мобильный банк!

Вариант 2: Обратиться в офис банка

Наиболее проверенный способ мониторинга задолженности – обратиться в любой офис банка. Такой вариант может быть удобен, если необходима консультация специалиста, или возникли вопросы по величине долга, или другие проблемы.

Для того чтобы воспользоваться этим вариантом, следует иметь при себе паспорт. Сотруднику банка следует также сообщить номер договора кредитования.

Вариант 3: по телефону

Чтобы узнать долг по карте или любому другому кредиту, можно позвонить по телефону горячей линии. Номер бесплатной круглосуточной службы поддержки банка ВТБ: 8 (800) 100-24-24.

Когда оператор ответит на звонок, вам необходимо будет подтвердить свою личность. Следует держать перед глазами паспорт. Вас также попросят назвать кодовое слово.

Вариант 4: Через банкомат

Многие заемщики узнают о величине своего долга с помощью банкомата. Это удобно сделать при снятии наличных. Для упрощения поиска можно ознакомиться со списком терминалов ВТБ на сайте организации.

6

Для ознакомления с величиной долга, в банкомате следует выбрать меню «Настройки» и действовать по инструкции, представленной на экране устройства.

Сравнение вариантов мониторинга состояния задолженности по кредиту

Вариант мониторинга состояния задолженности Преимущества Недостатки Когда удобно воспользоваться?
В офисе банка Надёжный способ проверки информации — отстоять в очереди;

— необходимость совершения визита в банк.

При необходимости получения личной консультации; при возникновении затруднений при использовании Интернет-банка
По телефону горячей линии — круглосуточное получение поддержки;

— получение информации в любом месте

— длительное ожидание своей очереди;

— необходимость удостоверения личности.

При отсутствии доступа к Интернету
Через Интернет — быстрый доступ к информации;

— отсутствие необходимости выхода из дома или офиса;

— возможность получения информации круглосуточно.

зависимость от качества Интернет-соединения Всегда и везде, где есть доступ к Интернету
Через банкомат получение информации круглосуточно — поиск ближайшего терминала;

— стоять в очереди (при ее наличии).

При совершении других операций по карте

Существует сразу несколько вариантов мониторинга суммы долга по кредиту в ВТБ. Наиболее удобным из них является использование Интернет-банка или мобильного банка. Наименее востребованный клиентами вариант – получить информацию в офисе банка.

Полезное видео

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *