СМС информирование банка ВТБ: как отключить, подключить онлайн | BanksConsult.ru

SMS информирование от банка ВТБ

Банк ВТБ предлагает клиентам удобный сервис СМС информирования, благодаря которому держатель карты может контролировать перемещение денежных средств между своими счетами, а также, в случае необходимости, своевременно приостановить обслуживание пластикового продукта без финансовых потерь. Подключить услугу можно как на зарплатной карточке, так и на кредитной.

Особенности услуги SMS-оповещения ВТБ

После подключения опции, клиент будет получать смс-сообщения по каждой совершенной транзакции. Для подтверждения или отклонения проведения операции, необходимо направить ответное сообщение.

1

Благодаря данному сервису можно избежать несанкционированного использования денежных средств, а также предотвратить мошеннические действия с помощью пластиковой карты.

Опция смс-оповещений подключается одновременно ко всем картам, которые привязаны к телефонному номеру клиента. Если держатель карты имеет несколько платежных инструментов, прикрепленных к разным номерам, то услугу следует подключать по каждому номеру отдельно.

Услуга смс – информирования в банке втб24 предоставляется в рамках нескольких пакетов, которые отличаются между собой набором возможностей. Клиент самостоятельно выбирает подходящий вариант пакета, исходя из своих предпочтений.

Внимание!

Для новых пользователей первый месяц услуга будет предоставляться без платы за обслуживание.

Ежемесячная комиссия списывается в полном объеме один раз в месяц со счета карты, указанной в заявлении на подключение услуги. Если у клиента недостаточно средств для оплаты услуги, действие опции приостанавливается до момента пополнения баланса карты.

Пополнить счет можно в течение 90 дней, в противном случае услуга будет отключена автоматически.

Доступные пакеты и их функции

Услуга смс-оповещений доступна для клиента в двух вариантах: пакет «Карты» и «Карты+». Пакет «Карты» включает в себя базовые услуги и узкий набор функций. Пакет «Карты+» имеет расширенный функционал и позволяет держателю карты получать полный спектр информации по своему счету.

«Карты+» дает клиенту доступ к следующей информации:

  • контроль актуального баланса счета карточки онлайн;
  • совершение платежей и переводов в системе ВТБ-онлайн;
  • идентификация в интернет-банкинге;
  • подбор пароля или временного кода;
  • начисление процентов по депозитным счетам;
  • открытие и закрытие депозитного счета;
  • контроль начисления бонусов;
  • перерасход денежных средств;
  • сведения о статусе платежного инструмента и т.д.

2

Особенностью услуги является возможность отключения оповещений по определенным видам транзакций, то есть, если клиент не желает получать сообщения о тех или иных операция, он может их просто отключить. Также можно задать временные рамки, в которые услуга смс-информирования будет доступна.

Способы подключения опции

Подключить опцию можно тремя способами:

  • в отделении финансовой компании;
  • дистанционно через личный кабинет;
  • при помощи банкомата.

Остановимся подробнее на каждом варианте подключения.

Через отделение банка

Подключить услугу можно в офисе компании при личном обращении. Для этого необходимо подойти к сотруднику банка с паспортом, и заполнить специальную анкету установленного образца с указанием номера мобильного телефона и номера банковской карты.

Дистанционно через Телебанк

В данном случае подключить услугу можно самостоятельно через личный кабинет. Для этого необходимо:

  • авторизоваться в сервисе Телебанк при помощи логина и пароля;
  • выбрать раздел с настройками и указать номер платежного инструмента для списания денежных средств;
  • далее нужно ввести номер мобильного телефона и нажать на кнопку «Подключить»;
  • в завершении операции необходимо нажать кнопку «Ок».

При помощи терминала самообслуживания (банкомата)

Для подключения услуги нужно найти ближайший банкомат, вставить карточку и ввести пин-код.

3

После авторизации платежного инструмента выполняются следующие действия:

  • выбирается раздел «Управление картой и смс»;
  • нажимается кнопка подключения, после чего нужно указать номер телефона для получения смс сообщений;
  • в конце подключения необходимо подтвердить операцию.

Важно!

Оплата услуги за месяц будет списана с карты, которая вставлена в банкомат.

Как отключить смс информирование ВТБ

Отключить смс оповещения ВТБ можно также тремя способами:

  1. Через личный кабинет. Авторизовавшись в онлайн-кабинете необходимо перейти в раздел «Настройки», снять галочку с указанного номера мобильного телефона. В том случае, если привязаны несколько номеров, то галочку нужно снять со всех номером. Как только индикатор станет красный, а не зеленый, услуга успешно отключена.
  2. Через банкомат. Алгоритм действий идентичен, как и при подключении опции. Нужно вставить пластик в терминал, ввести пин-код, и выбрать раздел «Управление картой и СМС». Затем нужно перейти в раздел смс информирования и поставить галочку рядом с клавишей «Отключить». Со следующего месяца списания абонентской платы будут прекращены.
  3. В отделении финансовой организации. Отключить опцию смс-оповещений можно у специалиста офиса. Для этого необходимо предоставить паспорт и номер пластиковой карточки. Также отключить услугу можно при помощи колл-центра. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии банка по номеру 88001002424.

Автоматическая блокировка опции

Услуга может быть отключена в одностороннем порядке по инициативе банка. Причинами блокировки могут стать:

  • неактивность счетов и карт более трех месяцев подряд;
  • арест счета или блокировка карты по решению суда;
  • недостаточность денежных средств на счете для оплаты абонентского обслуживания.

Стоимость услуги смс-информирования составляет 59 рублей за один месяц. Клиент может внести оплату за опцию сразу на полгода или год. Чтобы оплатить услугу на длительное время, необходимо в момент подключения опции выбрать вариант оплаты.

Полезное видео

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *