С ростом популярности пластиковых карт эквайринг активно развивается. Использование терминалов позволяет предпринимателям увеличивать количество клиентов за счет предоставления нескольких способов расчета и наращивать товарооборот, повышать безопасность и скорость операций, улучшать имидж компании в общем.
Содержимое статьи
Тарифы на эквайринг в ВТБ 24 для ИП и ЮЛ
В зависимости от пакета услуг и карт, предъявляемых к оплате, банк тарифицирует свои услуги.
Условия обслуживания эквайринга для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц представлены в таблице.
Наименование | Тариф | ||
Кассовый чек, Бизнес-касса. Кассовый сервис | Для нотариусов | Индивидуальный | |
Для операций по картам Visa International, MasterCard WordWide, Мир | |||
При наличии пакета услуг по РКО | 1,6 | 1,6 | Устанавливается от суммы выручки, максимальное значение 2,7, минимальное – 1,6 |
Без обслуживания счета | 2,7 | 1,6 | Не применяется |
Прием платежей по картам Union Pay International | 1,8 | 1,8 | 1,8 |
Регистрация и обслуживание терминала производятся бесплатно, исключение составляют тарифы «Кассовый сервис для малого бизнеса» в котором установлен размер обслуживания 1 000 рублей ежемесячно. За регистрацию мобильного терминала взимается 16 000 рублей за аппарат.
Типы эквайринга в ВТБ 24
Количество интернет-магазинов растет ежедневно. Люди привыкли в шоппингу на диване и возможность оплаты онлайн, не собирая деньги к приезду курьера, говорит о серьезности и статуса магазина, который продумал все детали оплаты покупки для своих покупателей.
Интернет-эквайринг
При совершении операции заполняется защищенная форма, в которую вносят данные карты:
- номер;
- срок действия;
- имя владельца;
- CVC-код.
После списания средств высылается чек на электронную почту.
Достоинства такой формы обслуживания:
- Увеличение вероятности покупку.
- Стоимость чека больше, так как при расчете картой покупателю проще расстаться с деньгами.
- Надежность сделок для магазина, минимизация вероятности отказа.
- Защита расчетов и сделок, особенно при продаже ювелирных изделий или дорогостоящих товаров.
- Безопасность курьера и дешевле стоимость услуг транспортной компании, без функции приема наличных.
Торговый
Позволяет принимать карты всех популярных платежных систем и обслуживать их владельцев без комиссий, увеличивая количество клиентов.
Преимуществами использования торгового эквайринга:
- исключение приема фальсифицированных купюр;
- уменьшение времени обслуживания исключает потребность в дополнительных кассирах;
- экономия на инкассации, так как комиссия выставляется только за объем сдаваемой денежной наличности;
- повышение имиджа магазина;
- рост спонтанных покупок;
- увеличение лояльности покупателей;
- рост прибыли, так как по статистике сумма чека на 1/3 выше, чем при расчете наличными.
Мобильный
Принцип работы заключается в переводе денег со счета клиента через мобильный терминал и специальное приложение на смартфоне. Оптимальный вариант для курьеров интернет-магазинов и транспортных компаний, работающих с ними, служб такси и передвижных киосков уличной торговли.
Преимущества работы с мобильным терминалом:
- Простота в использовании.
- Компактный размер удобный для перемещения.
- Беспроводное подключение к планшету или смартфону.
- Законность платежей – выдача электронного чека, подтверждающий покупку.
Условия подключения и договор
Для подключения нужно подготовить документы, который подтвердит регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя:
- Свидетельство ОРГИП;
- Свидетельство о постановке на учет в ФНС;
- Паспорт заявителя;
- специальные разрешения и лицензии, необходимы для ведения деятельности если они предусмотрены;
- банковские реквизиты;
- договор аренды или документы на собственность.
Если заключает договор представитель ИП, ему необходима нотариальная доверенность и копия паспорта собственника бизнеса.
В договоре указаны права и обязанности сторон, тарифы за пользование. Прописаны вид оборудования и последствия при нарушении работы устройства, обязанность банка обучить сотрудников ИП.
Прописан порядок исполнения договора при наступлении чрезвычайных ситуаций и правила для персонала — в качестве подробной инструкции для работы.
Как подключить эквайринг от ВТБ
Процедура подключения занимает не более 1 рабочего дня, в отдельных случаях увеличивается на 24 часа.
- Для подключения нужно зайти на официальный сайт ВТБ 24 и выбрать пункт меню «Эквайринг». На новой странице при наведении мыши на название этой услуги выбрать один из 3 видов, который необходим для ведения бизнеса.Подробно о каждом виде можно ознакомиться в соответствующем разделе, после чего заполнить заявку. Соответствующие кнопки представлены 2 раза после описания услуги. В заявке заполняют:
- наименование юридического лица;
- контактный телефон;
- планируемый товарооборот в рублях;
- адрес электронной почты;
- имя и отчество контактного лица.
- После отправки формы в банк дождитесь звонку менеджера для согласования деталей договора, выбора тарифа и POS-терминала. Договоритесь о времени встречи.
- Направьте по электронной почте копии документов.
- Получите проект договора, после его утверждения перечислите деньги по счету за терминал.
- Навстречу представьте документы и подпишите оригиналы договоров и соглашения об использовании оборудования.
- Подключение и настройка производится бесплатно, после чего производится тестовый платеж для проверки корректности работы устройства.
Техподдержка эквайринга для юридических лиц в ВТБ24
Сопровождение клиентов происходит круглосуточно по телефону 8-800-707-24-24. При необходимости технические специалисты проводят дистанционную диагностику и решают проблемы в максимально короткие сроки.
Инструкции по обслуживанию и улучшению работы оборудования рассылаются на почту, разрабатываются доступные наглядные материалы. Услуга бесплатная независимо от количества обращений и частоты возникших вопросов.
Отзывы
Отзывы носят только положительный характер, так как клиентоориентированность в банке высокая и любая негативная ситуация разбирается в короткий срок, после чего предлагают оптимальные способы ее решения.
Клиенты отмечают быстрое подключения с момента заполнения заявки и безопасность сотрудничества, так как банк уделяет этому вопросу много времени.
Самым важным моментом предприниматели отмечают что, нет необходимости открывать новый счет для покупки и подключения терминала. Хотя немного позднее, убедившись в качестве услуг, переходят полностью на обслуживание в ВТБ.
К недостаткам относят необходимость единовременной оплаты терминала, которая не всем доступна.
Наличие эквайринга — это комфорт и оперативность для клиента. Выгодные тарифы и надежность банка позволяют предпринимателям расширять виды услуг и вывести бизнес на новый уровень развития.