Эквайринг от ВТБ

С ростом популярности пластиковых карт эквайринг активно развивается. Использование терминалов позволяет предпринимателям увеличивать количество клиентов за счет предоставления нескольких способов расчета и наращивать товарооборот, повышать безопасность и скорость операций, улучшать имидж компании в общем.

Тарифы на эквайринг в ВТБ 24 для ИП и ЮЛ

В зависимости от пакета услуг и карт, предъявляемых к оплате, банк тарифицирует свои услуги.

Условия обслуживания эквайринга для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц представлены в таблице.

Наименование	Тариф
	Кассовый чек, Бизнес-касса. Кассовый сервис	Для нотариусов	Индивидуальный
Для операций по картам Visa International, MasterCard WordWide, Мир
При наличии пакета услуг по РКО	1,6	1,6	Устанавливается от суммы выручки, максимальное значение 2,7, минимальное – 1,6
Без обслуживания счета	2,7	1,6	Не применяется
Прием платежей по картам Union Pay International	1,8	1,8	1,8

Регистрация и обслуживание терминала производятся бесплатно, исключение составляют тарифы «Кассовый сервис для малого бизнеса» в котором установлен размер обслуживания 1 000 рублей ежемесячно. За регистрацию мобильного терминала взимается 16 000 рублей за аппарат.

Типы эквайринга в ВТБ 24

Количество интернет-магазинов растет ежедневно. Люди привыкли в шоппингу на диване и возможность оплаты онлайн, не собирая деньги к приезду курьера, говорит о серьезности и статуса магазина, который продумал все детали оплаты покупки для своих покупателей.

Интернет-эквайринг

При совершении операции заполняется защищенная форма, в которую вносят данные карты:

• номер;
• срок действия;
• имя владельца;
• CVC-код.

После списания средств высылается чек на электронную почту.

Достоинства такой формы обслуживания:

1. Увеличение вероятности покупку.
2. Стоимость чека больше, так как при расчете картой покупателю проще расстаться с деньгами.
3. Надежность сделок для магазина, минимизация вероятности отказа.
4. Защита расчетов и сделок, особенно при продаже ювелирных изделий или дорогостоящих товаров.
5. Безопасность курьера и дешевле стоимость услуг транспортной компании, без функции приема наличных.

Торговый

Позволяет принимать карты всех популярных платежных систем и обслуживать их владельцев без комиссий, увеличивая количество клиентов.

Преимуществами использования торгового эквайринга:

• исключение приема фальсифицированных купюр;
• уменьшение времени обслуживания исключает потребность в дополнительных кассирах;
• экономия на инкассации, так как комиссия выставляется только за объем сдаваемой денежной наличности;
• повышение имиджа магазина;
• рост спонтанных покупок;
• увеличение лояльности покупателей;
• рост прибыли, так как по статистике сумма чека на 1/3 выше, чем при расчете наличными.

Мобильный

Принцип работы заключается в переводе денег со счета клиента через мобильный терминал и специальное приложение на смартфоне. Оптимальный вариант для курьеров интернет-магазинов и транспортных компаний, работающих с ними, служб такси и передвижных киосков уличной торговли.

Преимущества работы с мобильным терминалом:

1. Простота в использовании.
2. Компактный размер удобный для перемещения.
3. Беспроводное подключение к планшету или смартфону.
4. Законность платежей – выдача электронного чека, подтверждающий покупку.

Условия подключения и договор

Для подключения нужно подготовить документы, который подтвердит регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя:

• Свидетельство ОРГИП;
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС;
• Паспорт заявителя;
• специальные разрешения и лицензии, необходимы для ведения деятельности если они предусмотрены;
• банковские реквизиты;
• договор аренды или документы на собственность.

Если заключает договор представитель ИП, ему необходима нотариальная доверенность и копия паспорта собственника бизнеса.

В договоре указаны права и обязанности сторон, тарифы за пользование. Прописаны вид оборудования и последствия при нарушении работы устройства, обязанность банка обучить сотрудников ИП.

Прописан порядок исполнения договора при наступлении чрезвычайных ситуаций и правила для персонала — в качестве подробной инструкции для работы.

Как подключить эквайринг от ВТБ

Процедура подключения занимает не более 1 рабочего дня, в отдельных случаях увеличивается на 24 часа.

1. Для подключения нужно зайти на официальный сайт ВТБ 24 и выбрать пункт меню «Эквайринг». На новой странице при наведении мыши на название этой услуги выбрать один из 3 видов, который необходим для ведения бизнеса.Подробно о каждом виде можно ознакомиться в соответствующем разделе, после чего заполнить заявку. Соответствующие кнопки представлены 2 раза после описания услуги. В заявке заполняют:
   • наименование юридического лица;
   • контактный телефон;
   • планируемый товарооборот в рублях;
   • адрес электронной почты;
   • имя и отчество контактного лица.
2. После отправки формы в банк дождитесь звонку менеджера для согласования деталей договора, выбора тарифа и POS-терминала. Договоритесь о времени встречи.
3. Направьте по электронной почте копии документов.
4. Получите проект договора, после его утверждения перечислите деньги по счету за терминал.
5. Навстречу представьте документы и подпишите оригиналы договоров и соглашения об использовании оборудования.
6. Подключение и настройка производится бесплатно, после чего производится тестовый платеж для проверки корректности работы устройства.

Техподдержка эквайринга для юридических лиц в ВТБ24

Сопровождение клиентов происходит круглосуточно по телефону 8-800-707-24-24. При необходимости технические специалисты проводят дистанционную диагностику и решают проблемы в максимально короткие сроки.

Инструкции по обслуживанию и улучшению работы оборудования рассылаются на почту, разрабатываются доступные наглядные материалы. Услуга бесплатная независимо от количества обращений и частоты возникших вопросов.

Отзывы

Отзывы носят только положительный характер, так как клиентоориентированность в банке высокая и любая негативная ситуация разбирается в короткий срок, после чего предлагают оптимальные способы ее решения.

Клиенты отмечают быстрое подключения с момента заполнения заявки и безопасность сотрудничества, так как банк уделяет этому вопросу много времени.

Самым важным моментом предприниматели отмечают что, нет необходимости открывать новый счет для покупки и подключения терминала. Хотя немного позднее, убедившись в качестве услуг, переходят полностью на обслуживание в ВТБ.

К недостаткам относят необходимость единовременной оплаты терминала, которая не всем доступна.

Наличие эквайринга — это комфорт и оперативность для клиента. Выгодные тарифы и надежность банка позволяют предпринимателям расширять виды услуг и вывести бизнес на новый уровень развития.

Полезное видео