Услуга 3DS SMS для карт ВТБ: что это, как подключить и пользоваться, отключение | BanksConsult.ru

Услуга 3DS SMS от банка ВТБ

Для безопасности сделок по оплате товаров в интернет-магазинах своим клиентам-держателям расчетных и кредитных карт ВТБ предлагает использовать услугу 3DS SMS.

В статье рассказано, что это за сервис, в чем его польза, описаны процессы подключения и отключения, а также дана подробная инструкция по использованию услуги.

Что такое 3DS SMS?

Протокол защиты 3D-Secure добавляет еще одну, дополнительную, ступень аутентификации покупателя при оплате онлайн. На первой ступени используются данные карты, на второй – магазин, используя протокол 3D-Secure, переадресует плательщика на страницу банка, где необходимо ввести защитный пароль.

Используемая технология 3D-Secure – позволяет интернет-магазинам и кредитной организации убедиться, что платеж осуществляется именно держателем карты, а не мошенниками. Владельцам пластиковых карт наличие этой технологии также дает некоторую защиту от несанкционированного доступа к деньгам на счете.

1

Впервые технология 3D-Secure была разработана и внедрена платежной системой VISA, впоследствии ее стали применять и другие платежные системы. Сервис 3DS SMS ВТБ предоставляет полностью бесплатно на неограниченный срок.

Справка

Доставка SMS с паролем также бесплатна.

Как подключить 3D-Secure к карте ВТБ?

Карты, выпущенные ВТБ после 16 декабря 2016 года, уже содержат технологию 3DS SMS. Держателям карт, выпущенных ранее этой даты, следует обязательно подключить услугу, даже если они не планируют расплачиваться в интернете. Сделать это можно двумя способами:

  1. В отделении ВТБ.
  2. В банкомате.

Для подключения технологии через сотрудника банка, необходимо посетить офис и написать соответствующее заявление, указав в нем номер карточки и привязанный к ней номер телефона.

2

Чтобы подключить услугу в банкомате, нужно ввести карту в картоприемник и набрать ПИН. Далее в разных банкоматах главные меню могут отличаться. Это может быть такой путь:

  • Настройки
  • 3D Secure
  • Подключение номера телефона.

Либо:

  • Управление картой и SMS
  • 3DSecure
  • Подключение номера телефона.

Затем в открывшееся поле нужно ввести 10-значный номер телефона, подключенный к карте, и подтвердить операцию. О подключении услуги можно будет узнать в момент первой оплаты в интернет-магазине из полученного от банка СМС-сообщения.

К сведению

Активация услуги 3DS на сайте ВТБ, о которой банк сообщал ранее, сегодня уже неактуальна. Такой способ был возможен в тот период, когда кредитная организация использовала систему постоянных паролей.

Отключение

Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.

Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.

Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS  отключена».

Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.

Как пользоваться

Оплачивать товары картой, используя 3D Secure, можно в интернет-магазинах, поддерживающих этот стандарт. На их сайтах, как правило, имеются значки: «Verified by VISA», «MasterCard SecureCode» или «MIR Accept».

  1. После заполнения корзины следует перейти к оплате.
  2. Выбрать способ оплаты картой (VISA, MasterCard  или МИР), перейти на следующую страницу.
  3. Необходимо заполнить данные с карты: номер, срок действия, имя и фамилию владельца, CVC/CVV2 код (3 последние цифры на обороте), продолжить процедуру.
  4. Ввести защитный пароль.
  5. СМС с одноразовым паролем банк высылает на мобильный телефон держателя. Обязательно нужно проверить данные покупки: «Магазин», «Сумма», «Номер карты». После проверки данных завершить операцию кнопкой «Продолжить».

3

При введении пароля с ошибкой, либо если СМС-сообщение с кодом не получено в течение 7-10 минут, следует запросить новый пароль.

Важно!

Пароль может быть запрошен не более 3-х раз.

Не все онлайн-магазины используют сервис 3D-Secure, поскольку это не является обязательным. В случае если карта покупателя подключена к услуге 3DS, а торговая точка не использует эту технологию, ответственность за нелигитимную транзакцию будет возлагаться на магазин.

4

При покупке на таких сайтах дополнительный пароль не запрашивается, оплата производится только по данным, эмбоссированным на пластике.

Технология 3DS – является лишь одной из степеней защиты, а не гарантией сохранности средств на счете, поскольку преступники могут использовать данные, указанные на карте, для платежей в интернет-магазинах, где не применяется протокол 3D-Secure.

Полезное видео

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *